Tem alguma dúvida antes de comprar? Reunimos aqui as perguntas mais comuns sobre as velas da Nahara.
Sim. As velas da Nahara são produzidas artesanalmente e feitas à mão, desde a preparação até a finalização e embalagem.
Por isso, pequenas diferenças de cor, formato, acabamento e disposição das flores naturais podem acontecer. Cada peça é única.
Trabalhamos com cera vegetal de coco.
Sim. Utilizamos flores secas naturais em nossas velas botânicas.
Como são elementos naturais, podem apresentar pequenas variações de cor, tamanho e formato.
A duração depende do modelo, do ambiente e da forma como a vela é utilizada.
Cada produto informa uma estimativa de queima total em sua descrição.
Seguir os cuidados recomendados, especialmente em relação ao tempo de cada queima e ao tamanho do pavio, ajuda a aproveitar melhor a vela.
Cada fragrância possui uma intensidade de exalação indicada na descrição do produto.
Utilizamos as classificações Baixa, Moderada e Alta, para ajudar você a escolher um aroma de acordo com a experiência que procura.
Você pode escolher pelo perfil olfativo, intensidade e ocasião indicados na página de cada produto.
Se ainda estiver em dúvida, entre em contato conosco. Podemos ajudar você a encontrar uma fragrância que combine com o ambiente e a sensação que deseja criar.
As formas de pagamento disponíveis são apresentadas durante o checkout da loja.
As opções podem incluir Pix e cartão de crédito, conforme disponibilidade do meio de pagamento utilizado.
Sim. O cálculo do frete e as opções de envio disponíveis aparecem no momento da compra, de acordo com o endereço informado.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e enviado dentro do prazo informado no momento da compra.
O prazo de entrega começa a ser contado de acordo com as condições da transportadora ou serviço de entrega escolhido.
Quando o pedido for enviado, as informações de acompanhamento serão disponibilizadas conforme o método de envio utilizado.
Sim. As velas da Nahara foram pensadas também para presentear.
Se quiser fazer uma compra para presente ou tiver alguma necessidade específica em relação à embalagem, entre em contato conosco antes da finalização do pedido.
Fale com a Nahara pelo nosso canal de atendimento.
Será um prazer ajudar você a escolher sua vela.